Politika e Privatësisë
Mirë se vini në PhoneShopAlbania. Kjo politikë zbatohet për faqen phoneshopalbania.com dhe aplikacionin celular PhoneShop Albania (Android / iOS).
1. Të dhënat që mbledhim
- Llogaria: emri, mbiemri, email, telefon, adresa.
- Porositë: produkte, adresa e dërgesës, statusi i porosisë.
- Servisi: të dhëna për ndjekjen e riparimit (kodi i ndjekjes).
- Njoftime push: token i pajisjes (vetëm në app, nëse i lejoni).
- Cookies / ruajtje lokale: shporta, gjuha, sesioni, preferenca e cookies.
2. Si i përdorim
- Procesimi i porosive dhe komunikimi me ju.
- Statusi i servisit dhe njoftime të rëndësishme.
- Përmirësimi i faqes / aplikacionit (nëse lejoni cookies performancë).
Ne nuk shesim të dhënat tuaja personale te palë të treta.
3. Fshirja e llogarisë (Account Deletion)
Pas regjistrimit mund ta fshini llogarinë dhe të dhënat personale në çdo kohë:
- Në app / faqe: Profili Im → Fshi llogarinë
- Ose hapni faqen publike: Fshi llogarinë
- Nëse nuk hyni në llogari: dërgoni kërkesë nga e njëjta faqe (email) — e trajtojmë brenda 48 orëve.
4. Cookies
Përdorim cookies të nevojshme dhe opsionale (performancë, funksionale, reklama/oferta). Preferencat ndryshohen nga popup-i ose lidhja “Cookies” në fund të faqes.
Welcome to PhoneShopAlbania. This policy applies to phoneshopalbania.com and the PhoneShop Albania mobile app (Android / iOS).
1. Data we collect
- Account: name, email, phone, address.
- Orders: products, delivery address, order status.
- Service repairs: tracking-related service data.
- Push notifications: device token (in-app, if allowed).
- Cookies / local storage: cart, language, session, cookie preference.
2. How we use data
- Order processing and customer communication.
- Service status and important notifications.
- Improving the website/app (if you allow performance cookies).
We do not sell your personal data to third parties.
3. Account deletion
After registration you may delete your account and personal data at any time:
- In the app/site: My Profile → Delete account
- Or open the public page: Delete account
- If you cannot log in: submit a request on that page — we process it within 48 hours.
4. Cookies
We use necessary and optional cookies (performance, functional, advertising/offers). Change preferences via the cookie popup or the “Cookies” footer link.